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Expédition après confection

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Proposez-vous des commandes personnalisées ?

Oui ! Vous pouvez choisir vos couleurs, tailles, et certains motifs sur demande.Contactez-nous par message ou via le formulaire pour discuter de votre projet sur-mesure.

Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?

Nos créations étant faites sur commande, le délai comprend :

• 3 à 10 jours de confection (selon le produit),

• Puis 1 à 7 jours ouvrés de livraison selon votre localité.Un numéro de suivi vous est envoyé dès l’expédition.

Puis-je retourner ou échanger un produit ?

Nos créations étant faites à la main et souvent sur mesure, les retours sont possibles uniquement :

• en cas d’erreur de notre part,

• ou si le produit présente un défaut.Mais soyez rassuré(e), nous sommes à l’écoute pour trouver une solution juste.

Un bonnet crochet à la fois fun et élégant, pensé pour apporter une touche d’originalité à toutes tes tenues. Pièce unique qui allie confort et style artisanal.

Service client

Nous offrons un service après-vente professionnel du lundi au vendredi de 8h à 20h.

Paiement sécurisé

Vos premiers paiements seront effectués en toute sécurité, ce qui nous permettra de débuter le travail, puisqu’il s’agit d’une confection réalisée à la main.

Livraison à domicile

Les livraisons seront effectuées une fois la confection terminée. Le délai de traitement varie entre 3 et 10 jours, selon le produit commandé.

Garantie de satisfaction

Nous offrons une garantie ainsi que la possibilité de retour sur tous nos produits en cas de défaut ou d’erreur de confection.